U heeft thema's geselecteerd om te volgen, maar deze worden niet opgeslagen zolang u niet bent ingelogd. Login of registreer om deze thema's te blijven volgen.

Consumentenbeleid

De Europese Unie zorgt ervoor dat alle producten die circuleren in de Unie veilig én van hoge kwaliteit zijn. Als consument ben je beschermd tegen misleidende reclames, oneerlijke verkooppraktijken en kan je makkelijker jouw rechten afdwingen. Vlucht geannuleerd of een elektronisch toestel dat niet helemaal naar behoren werkt? De Unie zorgt met haar wetten ervoor dat je hiervoor op correcte wijze vergoed wordt, waar dan ook in Europa.

Lidstaten komen tot standpunt over collectieve verhaalprocedure

Icon NIEUWS Lidstaten komen tot standpunt over collectieve verhaalprocedure

03 december 2019 - door Veronique Vennekens

Dieselgate, Cambridge Analytica en geannuleerde vluchten: nieuwe richtlijn laat consumenten een collectieve verhaalprocedure opstarten.

Lees meer
Geen vooruitgang voor ePrivacy voorstel

Icon NIEUWS Geen vooruitgang voor ePrivacy voorstel

25 november 2019 - door Veronique Vennekens

Op 3 december zal er een voortgangsrapport worden goedgekeurd door de ministers van telecommunicatie.

Lees meer
Thierry Breton nieuwe interne markt commissaris

Icon NIEUWS Thierry Breton nieuwe interne markt commissaris

15 november 2019 - door Veronique Vennekens

Thierry Breton kreeg de MEPs iets sneller aan zijn kant en krijgt nu officieel de interne markt-portefeuille.

Lees meer
Consumentenrechten in digitaal tijdperk gaan erop vooruit

Icon NIEUWS Consumentenrechten in digitaal tijdperk gaan erop vooruit

14 november 2019 - door Veronique Vennekens

De richtlijn die consumentenrechten zal moderniseren en de online en offline rechten van consumenten zal versterken is formeel goedgekeurd.

Lees meer
Zorgt uitblijven Belgische regering voor doorbraak in vertrouwelijkheid van communicatie?

Icon NIEUWS Zorgt uitblijven Belgische regering voor doorbraak in vertrouwelijkheid van communicatie?

25 oktober 2019 - door Veronique Vennekens

Het Fins voorzitterschap denkt na 3 jaar eindelijk een mandaat te krijgen om te onderhandelen over het voorstel.

Lees meer
Jouw stem in Europa: beveiligde elektronische transacties

Icon NIEUWS Jouw stem in Europa: beveiligde elektronische transacties

01 oktober 2019 - door Veronique Vennekens

Tot 25 oktober kan je reageren op een rondvraag van de Commissie over hoe goed beveiligde elektronische transacties in jouw lidstaat geïmplementeerd zijn.

Lees meer
Hoorzittingen Commissarissen voor economische thema’s starten

Icon NIEUWS Hoorzittingen Commissarissen voor economische thema’s starten

30 september 2019 - door Veronique Vennekens

Elke kandidaat-commissaris heeft de schriftelijke vragen van de Europarlementsleden al beantwoord. Je krijgt van ons een overzicht van de antwoorden van alle commissarissen voor de economische...

Lees meer
CALLS FOR PROPOSALS Financial contributions for cooperation between national authorities responsible for the enforcement of the consumer protection laws

Icon CALL CALLS FOR PROPOSALS Financial contributions for cooperation between national authorities responsible for the enforcement of the consumer protection laws

Deadline:

Het doel van deze oproep tot het indienen van voorstellen is de ondersteuning van nationale autoriteiten die actief zijn op het gebied van samenwerking op het gebied van consumentenbescherming (...

Lees meer
Fins voorzitterschap zet vaart achter vertrouwelijkheid van elektronische communicatie

Icon NIEUWS Fins voorzitterschap zet vaart achter vertrouwelijkheid van elektronische communicatie

30 juli 2019 - door Veronique Vennekens

Het Fins voorzitterschap heeft een tijdelijke oplossing gevonden over de discussie rond de strijd tegen kinderpornografie.

Lees meer
Lidstaten hebben nog geen standpunt over ePrivacy verordening

Icon NIEUWS Lidstaten hebben nog geen standpunt over ePrivacy verordening

15 mei 2019 - door Veronique Vennekens

Het Roemeens voorzitterschap zal niet proberen om voor eind juni een akkoord te bereiken over de ePrivacy verordening.

Lees meer
Brussels Economic Forum

Icon EVENT Brussels Economic Forum

18 juni 2019 09:00 – 18:00
Flagey, Brussel

Het Brussels Economic Forum is een jaarlijks economisch evenement van de Europese Commissie dat aan haar 19e editie toe is. Het forum wil debatteren over nieuwe perspectieven op Europa's...

Lees meer
Europees Parlement keurt hervorming auteursrechten goed

Icon NIEUWS Europees Parlement keurt hervorming auteursrechten goed

28 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Het Europees Parlement keurt het voorstel voor de hervorming van de auteursrechten goed met 348 stemmen voor, 274 tegen en 36 onthoudingen.

Lees meer
Enorme steun voor pakket digitale contracten en verkoop goederen

Icon NIEUWS Enorme steun voor pakket digitale contracten en verkoop goederen

27 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Het Europees Parlement heeft met een enorme meerderheid de twee voorstellen goedgekeurd rond het kopen van producten en afsluiten van contracten zowel online als offline.

Lees meer
Deal over New Deal for Consumers

Icon NIEUWS Deal over New Deal for Consumers

25 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Na tien uur onderhandelen zijn de vertegenwoordigers van het Europees Parlement en de Raad het eens geworden over de herziening van de consumentenwetgeving.

Lees meer
Stemming auteursrechten hervorming wordt spannend

Icon NIEUWS Stemming auteursrechten hervorming wordt spannend

25 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Op 26 maart stemmen de Europarlementsleden in Straatsburg over het akkoord rond de hervorming van auteursrechten.

Lees meer
New Deal voor consumenten kan naar trialoog

Icon NIEUWS New Deal voor consumenten kan naar trialoog

04 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Het pakket ‘New Deal for Consumers’ moet de online en offline rechten van consumenten versterken en hen beschermen tegen oneerlijke commerciële praktijken.

Lees meer
Wanneer mag de overheid jouw communicatie- en locatiegegevens verwerken?

Icon NIEUWS Wanneer mag de overheid jouw communicatie- en locatiegegevens verwerken?

26 februari 2019 - door Veronique Vennekens

Raad doet al maanden over het vinden compromis rond ePrivacy voorstel.

Lees meer
Jouw stem in Europa: evaluatie richtlijn consumentenkrediet

Icon NIEUWS Jouw stem in Europa: evaluatie richtlijn consumentenkrediet

15 februari 2019 - door Veronique Vennekens

Het doel van de open openbare raadpleging is ervoor te zorgen dat alle relevante belanghebbenden de kans krijgen om hun mening te geven over de werking van de richtlijn consumentenkrediet. ...

Lees meer
‘The memes are saved!’: akkoord rond auteursrechtenhervorming

Icon NIEUWS ‘The memes are saved!’: akkoord rond auteursrechtenhervorming

14 februari 2019 - door Veronique Vennekens

De auteursrechtenhervorming heeft een lange weg afgelegd maar de onderhandelaars van het Europees Parlement en de Raad zijn in Straatsburg tot een akkoord gekomen.

Lees meer
Namaakproducten niet opgenomen in verordening naleving Europese productregels

Icon NIEUWS Namaakproducten niet opgenomen in verordening naleving Europese productregels

12 februari 2019 - door Veronique Vennekens

De Raad heeft enkele slagen binnengehaald op het einde van de onderhandelingen met het Europees Parlement over de verordening van het naleven en handhaven van Europese productregels.

Lees meer
Zorgt Frans-Duitse as voor doorbraak in auteursrechtendossier?

Icon NIEUWS Zorgt Frans-Duitse as voor doorbraak in auteursrechtendossier?

06 februari 2019 - door Veronique Vennekens

De hervorming van de auteursrechten werd geblokkeerd in de Raad, onder meer door België. Frankrijk en Duitsland hebben een nieuwe compromistekst opgesteld.

Lees meer
Witte rook voor verkoop van goederen zowel online als offline

Icon NIEUWS Witte rook voor verkoop van goederen zowel online als offline

30 januari 2019 - door Veronique Vennekens

De Raad en het Europees Parlement zijn ook tot een voorlopig akkoord gekomen voor de verkoop van goederen zowel online als offline. Bij deze is ook het akkoord over digitale contracten officieel...

Lees meer
Landbouwcommissie pakt oneerlijke handelspraktijken aan

Icon NIEUWS Landbouwcommissie pakt oneerlijke handelspraktijken aan

25 januari 2019 - door Melanie De Caluwé

Op woensdag 23 januari keurde de Commissie landbouw van het Europees Parlement...

Lees meer
EU-instellingen komen tot akkoord over de aankoop van digitale inhoud

Icon NIEUWS EU-instellingen komen tot akkoord over de aankoop van digitale inhoud

24 januari 2019 - door Veronique Vennekens

Afgevaardigden van het Europees Parlement en de Raad zijn tot een akkoord gekomen over het voorstel...

Lees meer
Auteursrechthervorming: België maakt deel uit van blokkerende minderheid

Icon NIEUWS Auteursrechthervorming: België maakt deel uit van blokkerende minderheid

22 januari 2019 - door Veronique Vennekens

De onderhandelingen rond de auteursrechthervorming die waren gepland zijn geschrapt. Enkele ambassadeurs van de lidstaten (Coreper) vonden geen akkoord over de tekst die een nieuw...

Lees meer
Auteursrechthervorming: to meme or not to meme?

Icon NIEUWS Auteursrechthervorming: to meme or not to meme?

15 januari 2019 - door Veronique Vennekens

De hervorming van de auteursrechten wetgeving is al maanden het onderwerp van hevige discussies in de Europese instellingen. Op 21 januari willen de instellingen een akkoord bereiken. Is dat...

Lees meer
Laatste loodjes voor digitale dossiers

Icon NIEUWS Laatste loodjes voor digitale dossiers

08 januari 2019 - door Veronique Vennekens

De planning voor enkele digitale voorstellen die in trialoog zitten wordt steeds duidelijker. Zowel de auteursrechten hervorming, verkoop van goederen als P2B relaties moeten worden afgerond.

Lees meer
EU bestrijdt oneerlijke handelspraktijken in de voedselvoorzieningsketen

Icon NIEUWS EU bestrijdt oneerlijke handelspraktijken in de voedselvoorzieningsketen

21 december 2018 - door Melanie De Caluwé

Op woensdag 19 december bereikten het Europees Parlement, de Raad en de Commissie een politiek akkoord over een richtlijn ter bestrijding van oneerlijke handelspraktijken in de...

Lees meer
Toegankelijkere producten en diensten voor EU‑burgers

Icon NIEUWS Toegankelijkere producten en diensten voor EU‑burgers

21 december 2018 - door Hanne De Roo

Het Comité van permanente vertegenwoordigers van de Raad van de Europese Unie heeft het voorlopig akkoord goedgekeurd dat is bereikt met het Europees Parlement over het voorstel voor een Europese...

Lees meer
Veel lidstaten tegen vertrouwelijkheid elektronische communicatie

Icon NIEUWS Veel lidstaten tegen vertrouwelijkheid elektronische communicatie

12 december 2018 - door Veronique Vennekens

Lidstaten in de Raad blijven verdeeld over het ontwerpvoorstel over de vertrouwelijkheid van elektronische communicatie.

Lees meer
Collectieve compensatie voor consumenten krijgt steun in Europees Parlement

Icon NIEUWS Collectieve compensatie voor consumenten krijgt steun in Europees Parlement

11 december 2018 - door Veronique Vennekens

Het voorstel van de Commissie om een collectief compensatiemechanisme in het leven te roepen voor Europese consumenten die geschaad werden door oneerlijke en illegale praktijken van een bedrijf,...

Lees meer
Belangrijke week voor dossiers digitale inhoud en verkoop van goederen

Icon NIEUWS Belangrijke week voor dossiers digitale inhoud en verkoop van goederen

05 december 2018 - door Veronique Vennekens

Op 12 december 2018 zal de laatste trialoog tussen het Parlement, de Raad en de Commissie plaatsvinden over digitale contracten en de eerste over de verkoop van goederen. Dit op voorwaarde dat de...

Lees meer
Verordening productcontrole wordt onder handen genomen door de lidstaten

Icon NIEUWS Verordening productcontrole wordt onder handen genomen door de lidstaten

27 november 2018 - door Veronique Vennekens

De Permanente Vertegenwoordigers van de lidstaten hebben hun positie ingenomen over de verordening betreffende de naleving en handhaving van EU-harmonisatie wetgeving voor producten. Uit de tekst...

Lees meer
Raad verplicht Europees Parlement nieuw standpunt e-privacy in te nemen

Icon NIEUWS Raad verplicht Europees Parlement nieuw standpunt e-privacy in te nemen

13 november 2018 - door Veronique Vennekens

Het Europees Parlement wacht al bijna een jaar op een akkoord in de Raad rond het voorstel over e-privacy zodat ze aan de trialoog kunnen beginnen. Het Oostenrijks voorzitterschap heeft laten...

Lees meer
Raad geen stap dichter bij akkoord over e-privacy verordening

Icon NIEUWS Raad geen stap dichter bij akkoord over e-privacy verordening

07 november 2018 - door Veronique Vennekens

De 35ste bespreking van het e-privacy voorstel tijdens de telecommunicatie werkgroep bracht geen schot in de zaak. Het Oostenrijks voorzitterschap zal waarschijnlijk een nieuwe compromistekst...

Lees meer
European Digital Rights (EDRi) lanceert tool voor GDPR-implementatie

Icon NIEUWS European Digital Rights (EDRi) lanceert tool voor GDPR-implementatie

29 oktober 2018 - door Veronique Vennekens

De nieuwe tool, ‘GDPR Today’, is een online platform dat informatie en statistieken verzamelt over de implementatie van de Algemene Gegevensbescherming Verordening, ook bekend als GDPR.

Lees meer
Grants for joint actions with Member States to support access to alternative dispute resolution mechanisms for consumers

Icon CALL Grants for joint actions with Member States to support access to alternative dispute resolution mechanisms for consumers

Deadline:

Het doel van de oproep is om de toegang van consumenten tot alternatieve geschillenbeslechtingsregelingen die voldoen aan Richtlijn 2013/11/EU9 te vergemakkelijken, onder meer door maatregelen...

Lees meer
IMCO commissie benadrukt herroepingsrecht consument

Icon NIEUWS IMCO commissie benadrukt herroepingsrecht consument

24 oktober 2018 - door Veronique Vennekens

De IMCO commissie in het Europees Parlement besprak enkele amendementen die zijn ingediend op het ontwerprapport van Daniel Dalton over het herzien van enkele richtlijnen voor...

Lees meer
Europees Parlement keurt akkoord over Single Digital Gateway goed

Icon NIEUWS Europees Parlement keurt akkoord over Single Digital Gateway goed

12 oktober 2018 - door Veronique Vennekens

Met een overweldigende meerderheid keurde het Europees Parlement het interinstitutioneel akkoord goed over de Single Digital Gateway.

Lees meer
Weinig nieuws aan het nieuw Oostenrijks ontwerpvoorstel over e-privacy

Icon NIEUWS Weinig nieuws aan het nieuw Oostenrijks ontwerpvoorstel over e-privacy

02 oktober 2018 - door Stagiair

De onderhandelingen in de Raad over e-privacy werden weer opgestart. Het doel van de nieuwe ontwerpverordening is om de privacy van online uitwisselingen te verbeteren, terwijl...

Lees meer
Nieuwe regels voor audiovisuele mediadiensten finaal goedgekeurd door Raad en Parlement

Icon NIEUWS Nieuwe regels voor audiovisuele mediadiensten finaal goedgekeurd door Raad en Parlement

02 oktober 2018 - door Nand De Klerck

Het Europees Parlement nam tijdens de plenaire zitting van dinsdag 2 oktober 2018 geüpdatete regels voor audiovisuele mediadiensten aan. Deze update moet zorgen voor betere bescherming van...

Lees meer
Europese Commissie beantwoord vragen over geoblocking verordening

Icon NIEUWS Europese Commissie beantwoord vragen over geoblocking verordening

21 september 2018 - door Veronique Vennekens

De Europese Commissie publiceerde een document van 45 pagina's lang waarin ze vragen...

Lees meer
Wat staat er in 2018 op de Europese agenda voor werk, sociale zaken, migratie en consumenten?

Icon NIEUWS Wat staat er in 2018 op de Europese agenda voor werk, sociale zaken, migratie en consumenten?

07 september 2018 - door Kelly Digneffe

Ten laatste in mei 2018 stelt de Europese Commissie een Europese Arbeidsautoriteit en een Europees socialezekerheidsnummer voor. Wat staat er nog op de agenda van de Commissie voor 2018? Hieronder...

Lees meer
Geen vakantie voor technische discussies over digitale contracten

Icon NIEUWS Geen vakantie voor technische discussies over digitale contracten

24 augustus 2018 - door Veronique Vennekens

Er is nog geen datum geprikt voor een volgende trialoog binnen met Oostenrijks voorzitterschap. De experts buigen zich toch over de technische vragen van het voorstel rond digitale contracten....

Lees meer
Digitale contracten niet op de agenda Oostenrijks voorzitterschap

Icon NIEUWS Digitale contracten niet op de agenda Oostenrijks voorzitterschap

24 augustus 2018 - door Veronique Vennekens

De triloog-gesprekken tussen de Raad, het Parlement en de Commissie geraken amper vooruit maar het Oostenrijks voorzitterschap heeft nog geen technische vergaderingen gepland voor dit dossier in...

Lees meer
Digitale contracten: Parlement en Raad nog niet op dezelfde golflengte

Icon NIEUWS Digitale contracten: Parlement en Raad nog niet op dezelfde golflengte

24 augustus 2018 - door Veronique Vennekens

Het Europees Parlement kreeg een update van de rapporteur uit het IMCO comité Evelyne Gebhardt over de stand van zaken van de trialoog met de Raad rond digitale contracten. De vijfde ronde met...

Lees meer
Digitale contracten: op naar de vierde trialoog-ronde

Icon NIEUWS Digitale contracten: op naar de vierde trialoog-ronde

24 augustus 2018 - door Veronique Vennekens

Het JURI en IMCO comité hebben een update gekregen over de gesprekken met de Raad en de Commissie over het voorstel rond digitale contracten. Op 6 maart 2018 gaat de volgende ronde van start....

Lees meer
MEPs maken zich klaar om wet rond goederenverkoop aan te passen

Icon NIEUWS MEPs maken zich klaar om wet rond goederenverkoop aan te passen

24 augustus 2018 - door Veronique Vennekens

Op 22 februari stemt het IMCO-comité eindelijk over het ontwerpvoorstel voor de (online) verkoop van goederen. De compromis-amendementen wijzen in de richting van een haast volledige harmonisatie...

Lees meer
Werk in JURI-comité rond contracten voor verkoop goederen was voor niets: comité verwerpt opinie

Icon NIEUWS Werk in JURI-comité rond contracten voor verkoop goederen was voor niets: comité verwerpt opinie

24 augustus 2018 - door Veronique Vennekens

De MEPs in het JURI comité hebben de ontwerp-opinie van Heidi Hautala niet goedgekeurd. Schaduw-rapporteur ...

Lees meer

Jouw VLEVA-contact voor dit thema

Maak een account aan

Dossiers over dit thema

Geen dossiers gevonden

Consumentenbeleid

Binnen de Europese Commissie is het directoraat-generaal gezondheid en voedselveiligheid (DG SANTE) verantwoordelijk voor het deel van consumentenbeleid dat betrekking heeft op de veiligheid van bijvoorbeeld voedsel en medicatie. De bevoegde commissaris van deze DG is de Cypriotische Stella Kyriakides

Voor de andere zaken met betrekking tot consumenten is DG JUST (directoraat-generaal justitie en consumenten) het aanspreekpunt. De Belgische commissaris Didier Reynders heeft consumentenbeleid ook in zijn portefeuille. Gerelateerd aan deze DG is het Uitvoerend Agentschap voor consumenten, gezondheid, landbouw en voeding (CHAFEA). Zij zorgen ervoor dat de correcte informatie bij de burger terecht komt en coördineren de Europese Consumentencentra.

In het Europees Parlement komen de Europarlementsleden samen in het ENVI comité (milieubeheer, volksgezondheid en voedselveiligheid) en IMCO comité (interne markt en consumentenbescherming) om wetsvoorstellen rond consumentenbeleid te bespreken.

De nationale ministers voor consumentenzaken komen samen in de Raad Werkgelegenheid, Sociaal Beleid, Volksgezondheid en Consumentenzaken (Epsco).

consumentenbeleid
Volg ons