Geen vakantie voor technische discussies over digitale contracten
Er is nog geen datum geprikt voor een volgende trialoog binnen met Oostenrijks voorzitterschap. De experts buigen zich toch over de technische vragen van het voorstel rond digitale contracten.
Het voorstel wil de handel in digitale inhoud, zoals muziek en films, via apps of diensten zoals Facebook en Youtube makkelijker maken. Er zijn al zes triloog-rondes gepasseerd maar de instellingen geraken het maar niet eens over het niveau van harmonisatie en slimme goederen met geïntegreerde software.
Waar is er al wel een (voorlopig) akkoord over?
- Het bereik van het voorstel: de richtlijn is van toepassing wanneer er wordt betaald met geld of persoonlijke data om digitale inhoud of diensten te verkrijgen. De wetgeving is niet van toepassing op gratis software.
- Indien de richtlijn in conflict is met andere wetgeving dan geldt de andere wetgeving boven deze richtlijn.
- De verkoper is niet verantwoordelijk indien de inhoud of diensten niet meer conform zijn omdat de gebruiker de nodige updates niet heeft gedownload.
- Indien de goederen niet-conform zijn voorziet de tekst in een hierarchie van oplossingen. Het beëindigen van een contract en het terugbetalen van goederen en diensten staan op het einde van de lijst. Die opties zijn enkel mogelijk als het niet om een kleine fout gaat en indien het product conform maken onmogelijk of disproportioneel is. Ook wanneer het conform maken van het product niet binnen een aanvaardbare tijdsperiode gebeurt of serieus ongemak veroorzaakt voor de consument, kan men beroep doen op deze opties.
- Een langetermijn contract kan geannuleerd worden na de twaalfde maand.
Waar zijn ze het nog niet over eens?
- De timing van het omkeren van de bewijslast: het Europees Parement wil twee jaar, de Raad één jaar.
- Het Europees Parlement wil maximale harmonisatie met uitzonderingen. De Raad wil maximale harmonisatie zonder uitzonderingen.
- Het Europees Parlement wil regels over geïntegreerde inhoud in de richtlijn over digitale inhoud en de Raad wil die regels in de richtlijn over tastbare goederen, die nog niet is aangenomen. Het Parlement wil garanties in die tekst zien voor ze een compromis zullen tekenen.
Zoals we al eerder rapporteerden heeft het Oostenrijks voorzitterschap van de Raad nog geen nieuwe datum geprikt voor volgende onderhandelingen. Ondertussen werken de technische experts gewoon verder.
Meer lezen?
Regels digitale overeenkomsten: levering van digitale inhoud én verkoop van goederen
Zowel Parlement als Raad keuren finale teksten goed. Beide richtlijnen verschijnen in het Europees Publicatieblad.